دستیار داروخانه ها، آموزش دیده و دارای مدرک باشند

به گزارش هفته نامه افق کویر، داروبه عنوان یکی از مهم ترین اجزای تشخیص، پیشگیری و درمان بیماری بکار می رود. و چنانچه دارو به نحو علمی و اصولی تولید، نگهداری، توزیع و به فروش رسانیده نشود، نه تنها در دستیابی به شاخص های کمی و کیفی سلامت جامعه تاثیر نامطلوب می گذارد، بلکه می تواند سبب بروز اختلالات و گرفتاری های جدی و تهدیدکننده ای در جامعه ، محروم ماندن از درمان و حتی مرگ بیمار گردد. بدین ترتیب حضور مسئول فنی در داروخانه ها الزامی می باشد. پیرامون این موضوع هفته نامه افق کویر، به سراغ مسئول امور داروخانه های بافق رفته و با وی به گفتگو پرداخته است.
افق کویر لطفاً به طورکامل خودتان را معرفی و از سوابق کاریتان بگویید:
دکترسیده نفیسه حسینی سبزواری هستم؛ فارغ التحصیل رشته دکترای داروسازی از دانشگاه علوم پزشکی شهیدصدوقی یزد، قبل از فارغ التحصیلی مدتی در یزد و بافق به عنوان قائم مقام در داروخانه مشغول به کار بودم. و در حال حاضر از آذرماه سال گذشته جهت گذراندن طرح در بیمارستان و شبکه بهداشت بافق در حال فعالیت هستم.

مهمترین وظایف مسئولین فنی

افق کویر برای خوانندگان هفته نامه افق کویر؛ توضیح مختصری از وظایف مسئول فنی داروخانه‌ها داشته باشید؟
مهمترین وظایف مسئولین فنی، نظارت بر نسخه پیچی(تحویل اقلام نسخه به بیماران، ارائه توضیحات کافی و جامع در مورد نحوه مصرف داروها و تداخلات احتمالی داروها و پاسخ به سوالات بیماران در مورد اقلام موجود در نسخ)، ساخت داروهای ترکیبی، تجویز داروهایی که بعد از انجام مشاوره دارویی نیاز به نسخه پزشک ندارد( در صورتی که بیمار و شدت بیماری وی احتیاح به مراجعه پزشک نداشته باشد)، ارائه مشاوره پوستی، آرایشی بهداشتی و مکمل می باشد. این وظایف با ارائه خدمات به مراجعه کنندگان در داروخانه ارتباط است.
افق کویر بازرسی از داروخانه ها توسط چه ارگان هایی صورت می گیرد؟
بازرسی توسط بازرسان معاونت غذا و دارو؛ مامورین تعزیرات و بازرسان بیمه انجام و هر کدامیک به روی بخش خاصی از داروخانه نظارت دارند.

تابلو عدم نسخه پیچی

افق کویر آیا داروخانه بدون حضور مسئول فنی اجازه به نسخه پیچی دارد؟
خیر؛ زمانی که مسئول فنی در داروخانه حضور ندارد. باید تابلوی عدم نسخه پیچی در داروخانه قرار داده شود. تنها داروهای بدون نسخه (otc) و اقلام آرایشی بهداشتی را می توانند به مراجعه کننده تحویل بدهند. و به داروهای (otc) تعرفه خدمات دارویی تعلق میگیرد.
افق کویر دریافت حق فنی از مراجعه کننده، به چه اقلامی تعلق می گیرد؟
حق فنی فقط به اقلام داخل نسخه تعلق، و داروهای بدون نسخه شامل حق فنی نمی باشد.
افق کویر هزینه دریافتی، مسئول فنی در داروخانه ها چه میزان است؟
با اینکه عده ی زیادی به دنبال حذف حق فنی داروخانه ها هستند اما داروسازان نیز همانند پزشکان و دندانپزشکان نیازمند تعرفه ای که بر اساس خدماتی که ارائه می دهند، باید دریافت کنند، حق فنی که تا به امروز تصویب شده و دریافت می شود: به ازای یک قلم دارو در نسخه ۱۷۰۰ تومان؛ دو قلم ۳۴۰۰ و سه قلم به بالا ۵۲۵۰ تومان دریافت خواهدشد.
افق کویر شرایط اعطای مجوز به داروخانه ها چگونه است؟
تاسیس داروخانه با توجه به منطقه جغرافیایی نیازمند کسب حداقل امتیاز است؛ دکتر داروساز بعد از کسب حد نصاب امتیاز با سایر داروسازانی که متقاضی تاسیس داروخانه در آن منطقه، در نوبت تا سیس قرار می گیرند و بعد از بررسی امتیازات و شرایط به یک نفر مجوز تاسیس اعطا می شود.
افق کویر در شهرستان بافق چند نفر دارای دکترای داروسازی هستند و چه تعداد داروخانه در شهرستان وجود دارد؟
۹نفر فارغ التحصیل می باشند که هشت نفر آنها مجوز تاسیس و دارای داروخانه می باشند. و ظرفیت شهرستان ها معمولا براساس جمعیت تعیین می شود.

استفاده از روپوش و نصب اتیکت

افق کویر داروخانه ها باید چه نیروهایی را استخدام نمایند؟ و مراجعه کنندگان جهت دریافت نسخه خود چگونه به پرسنل اعتماد نمایند؟
داروساز و موسس داروخانه در صورتی که نتواند در داروخانه حضور پیدا کند باید قائم مقام به جای خود معرفی کند؛ فرد قائم مقام می تواند دانشجوی داروسازی دارای مجوز کار و یا دکتر داروساز باشد، پرسنل و دستیار داروخانه ها نیز باید افراد آموزش دیده و دارای مدرک دستیار داروخانه ای باشند. بهترین راه برای اینکه مراجعه کنندگان بتوانند افراد و وظایف انها را در داروخانه تشخیص دهند. استفاده از روپوش و نصب مشخصات است.

افق کویر در داروخانه های بافق از افراد آموزش دیده و دارای مدرک به کار گرفته شده است؟
پرسنل جدید اکثرا مدرک دارند اما؛ متاسفانه پرسنل قدیمی تجربی مهارت کسب کرده اند. نداشتن مدرک غیرقانونی نیست صرفا آموزش وکسب مهارت مهم است.

همکاری و گزارش مردم

افق کویر برخی داروخانه‌های سطح شهر به صورت پنهانی نسخه را با داروهای آزاد برای مشتری جابجا می کنند، آیا تابحال برخوردی با آنها شده است؟
متاسفانه؛ تاکنون برخورد موثر و قاطعانه ای با این عمل صورت نگرفته است .و هنوز شاهد انجام آن در برخی داروخانه ها هستیم؛ برخورد جدی با این امر، نیازمند همکاری مردم و گزارش به بیمه ها و بازرسان معاونت غذا و دارو می باشد.
افق کویرداروخانه هایی که اقدام به عرضه داروهای غیرقانونی دارند؛ چه برخوردی با آنها صورت می گیرد؟
در صورتی که این تخلف محرز شود به کمیسیون ماده ۲۰ امور داروخانه گزارش ارسال شده و با جریمه روبروخواهندشد.
تعرفه خدمات دارویی برای داروی بدون نسخه
افق کویر برخی از داروخانه ها؛ دارو را گرانتر از قیمت جلد حساب می کنند، علت چیست؟
علت این است که کارخانه های تولیدکننده قیمت داروها را به روز افزایش می دهند. اما؛ قیمت درج شده روی دارو را به علت اینکه قبلا تولید شده را تغییر نمی دهند. داروخانه حق دریافت تعرفه خدمات دارویی برای داروی بدون نسخه را ندارد و سود کلی داروخانه ها در سودآوری تولیدداخلی ۱۰ درصد و داروهای خارجی کمتراز ۱۰ درصد است.

عدم شکایت مردم به علت آشنابودن

افق کویر متاسفانه برخی از شهروندان از بعضی داوخانه ها بابت دریافت داروی اشتباهی معترض هستند؛ در این باره چه تدابیری اندیشیده اید؟
دراین باره نیازمند گزارش و شکایت کتبی هستیم؛ شکایت لفظی و زبانی متاسفانه قابل پیگیری نیست و همشهریان ما اکثرا به علت آشنایی حاضربه شکایت کتبی نمی شوند این امرموجب می شود نتوانیم آن طورکه باید مسئله را پیگیری و دنبال نماییم و افراد می توانند با مراجعه به شبکه بهداشت، شکایت خود را به صورت رسمی و کتبی ثبت کنند.
افق کویر در خصوص داروهایی که بدون نسخه در اختیار مشتری قرار می‌گیرد توضیح دهید؟ آیا انجام این کار مجاز است؟
بعضی از داروها اصطلاحا (otc) و بدون نیاز به نسخه پزشک است. مثل استامینوفن، قرص سرماخوردگی و… اما داروهایی نظیر آنتی بیوتیک ها، داروهای اعصاب و خواب آور حتما نیازمند نسخه پزشک بوده و تحویل آن ها بدون نسخه تخلف محسوب می شود از مردم تقاضامندم که هنگام مراجعه به داروخانه ها برای گرفتن داروهایی که به نسخه نیاز دارد اصرار نفرمایند. زیرا؛ بیشتر سلامتی خودشان را به خطر می اندازد.

 

گرانفروشی ماسک و دستکش

افق کویر در وضعیت ویروس کرونا در برخی از داروخانه ها دستکش و ماسک، با قیمت‌های بالاتری به فروش می رسد یا برای مدتی موجود نمی باشد؛ آیا نظارتی در این خصوص صورت نگرفته است؟
بله بازدیدهای مکرری توسط بارزسان غذا و دارو و تعزیرات به صورت هماهنگ یا جداگانه صورت گرفته و با تخلفاتی که محرز بوده اند برخورد شده است.

اول تیرماه دریافت انسولین

افق کویر در خصوص دیابت و نحوه توزیع انسولین که بعضی مواقع افراد دیابتی با کمبود آن در داروخانه ها روبرو هستند، برنامه ای دارید؟
متاسفانه مدتی هست که با کمبود انسولین قلمی روبرو هستیم و معاونت غذا و دارو تمهیداتی اندیشیده تا بتوان این وضعیت را مدیریت کرد؛ از جمله اینکه فروش انسولین آزاد توسط داروخانه ممنوع بوده و تخلف محسوب می شود و همه ی بیماران انسولینی باید پرونده داشته باشند و بعد از تایید انسولین خود را دریافت کنند؛ بیماران تحت پوشش بیمه سنگ آهن نیز باید به بهداری آهنشهرمراجعه کرده و بعد از تشکیل پرونده و دریافت کارت مخصوص از اول تیرماه با ارائه کارت به داروخانه ها انسولین مورد نیاز خود را دریافت کنند. درصورتی که داروخانه های بزرگ و اصلی شهر انسولین نداشتند، بیماران می توانند به داروخانه های کوچک تر مراجعه کرده و انسولین خود را از آنجا بگیرند.

افق کویر قیمت اقلام ‌دارو را به صورت روزانه از چه سامانه ای می توان استعلام کرد؟
از قسمت اطلاعات دارویی می توانند اسم دارو را جستجو و قیمت آن را پیدا نمایند.

الهام نصیرزاده