رمز موفقیت “سعید کارگران” مدیر فروش ابزار آلات کارگران: علاقه، مشتری مداری و شیوه فروش

به گزارش هفته نامه افق کویر؛ در دل تاریخ و کوچه‌های قدیمی شهرستان بافق، مغازه‌ای پر از خاطره و تلاش هنوز چراغش روشن است؛ مغازه‌ای که بیش از نیم قرن بیش، توسط مرحوم “شعبانعلی کارگران بافقی” بنیان‌گذاری شد و امروز فرزندش “سعید کارگران” با همان عشق و صداقت پدر، آن را سرپا نگه داشته است. این فروشگاه ابزارآلات، فقط یک محل کسب نیست؛ یادگاری است از نسل های که کار و صداقت را از پدران خود آموختند و با دستان پینه‌بسته، آبادانی را برای شهرشان رقم زدند. در این شماره خبرنگار هفته نامه افق کویر به سراغ “سعید کارگران” رفته و داستان پر فراز و نشیب این مغازه را روایت کرده اند؛ از روزهایی که پول‌ها را در گونی های پنجاه کیلویی می‌ریختند و با فرغون به بانک می‌بردند، تا روزهایی که نمایندگی شرکت‌های بزرگی چون “رونیکس” و “آروا” را در بافق به‌دست آوردند.این گزارش، روایت پایداری و عشقی است که نه با زمان فراموش شد و نه با سود و ضرر معامله گشت؛ چراغی که نیم قرن است روشن مانده، به یاد پدری که گفت:«سعید جان! نگذار چراغ من خاموش شود.»

آغازی دوباره پس از سال‌ها تلاش
“سعید کارگران”، دارای دو فرزند و تنها پسر مرحوم “شعبانعلی کارگران” است. او می‌گوید: در سال ۱۳۹۶ اموال و میراث پدر بین پنج فرزند تقسیم شد. پس از چند ماه، توانستم سهم وراث را خریداری کنم و مدیریت مغازه را از نو آغاز نمایم.
وی ادامه می‌دهد: کلید انداختن درِ مغازه‌ای که پدرم دیگر در آن حضور نداشت، برایم بسیار سخت و دردناک بود؛ اما به یاری خداوند توانستم کسب ‌و کار را توسعه دهم و سه مغازه کنار مغازه‌ی اصلی پدر را خریداری و به مجموعه اضافه نمودم.
گونی‌های پول
و نخستین روزهای کار

“کارگران” درباره خاطرات دوران کودکی‌اش گفت: از ۹ سالگی کنار پدر کار می‌کردم. آن زمان کارتخوان وجود نداشت؛ پول‌ها را در گونی می‌ریختیم و روی فرغون می‌گذاشتیم تا به بانک ببریم؛ حتی رئیس بانک که هنوز از مشتریان ثابت ما هست، هر وقت مرا می‌بیند، با لبخند می‌گوید: یادت هست گونی پول را نمی‌توانستی بلند کنی؟
او افزود: گاهی شب‌ها، همسایه‌ها کمک می‌کردند تا پول‌ها را بشماریم. خوب یادم هست، پدرم یک گونی پر از پول را ساعت ۱۲ شب می‌آورد و تا ۴ صبح شمارش می‌کردیم.
مرحوم “شعبانعلی کارگران” ابتدا چوب‌فروشی و کار معماری داشت، پس از ساخت جاده‌ی “ده بالا” در اواخر سال ۱۳۵۱، به ابزارفروشی روی آورد.
محصولات شرکت های معتبر و افزایش اعتبار کاری
“سعید کارگران” گفت: اکنون بیش از ۱۷ شرکت معتبر ابزار را به ‌صورت مستقیم از تهران تأمین می‌کنیم و نزدیک به ۲۱ سال است که در این زمینه فعالیت داریم. از شرکت های معروفی چون “بوش”، “ماکیتا”، “آیگه” و به‌ویژه “رونیکس” کار می‌کنیم.
او با لبخند اضافه کرد: مغازه ما را مشتری‌ها با لقب “باغ گل ابزار” می‌شناسند، چون تقریباً همه تولیدات شرکت های معتبر را در مغازه موجود است.
چراغ مغازه روشن ماند

کارگران در ادامه افزود: اگر کسی بخواهد مغازه‌ای در این سطح راه‌اندازی کند، بیش از ۳۰ میلیارد تومان سرمایه نیاز دارد؛ اما شروعی کوچک با حدود یک میلیارد تومان هم ممکن است.
وی گفت: ابزارفروشی حرفه‌ای است که هر روز مدل‌های جدید وارد بازار می‌شود و حتی در تهران هم کسی نمی‌تواند همه ابزارها را داشته باشد. مثلاً ۲۱ نمونه کارواش رونیکس داریم که هرکدام را در چند عدد عرضه می‌کنیم.
کارگران با تأثر گفت: پدرم همیشه سفارش می‌کرد: دنبال سود زیاد نباش؛ اجازه نده چراغ من خاموش شود. من نیز تمامی تلاشم نمودم که هیچ ملکی از پدر فروخته نشود و چراغ مغازه روشن بماند.

علاقه، مشتری‌مداری و شیوه فروش

وی بیان کرد: خود نیز به ابزارآلات علاقه‌ی خاصی دارم؛ وقتی جنسی جدید برای مغازه می‌خرم، از دیدنش ذوق‌زده می‌شوم. مشتری‌ها هم همین حس را دارند از پیرمرد ۹۰ ساله گرفته تا جوانانی که تازه وارد کار شده‌اند.

برکت مهم تر از سود است

مدیر فروشگاه ابزار آلات افزود: هر سال به مناسبت ولادت امیرالمومنین از یکم دی ماه تا پانزدهم دی ماه، تمامی اجناس به قیمت خرید تهران و اقساط بدون سود بفروش می رسد. این منش پدرم است؛ برکت مهم تر از سود زیاد است.
کارگران ادامه داد: ما تنها عامل فروش شهرستان بافق هستیم. سه سال است که نمایندگی شرکت “آروا” را داریم. در کنفرانس کشوری تهران، از شهرستان های استان یزد، فقط بنده حضور داشتم.

خانواده و فعالیت‌های اجتماعی

وی یادآور شد: همسرم امور حسابداری و بانکی را انجام می‌دهد، همان‌گونه که در زمان پدرم بود. پسرم هم حدود سه سال است در کار مغازه فعال است و اکنون می‌توانم با خیال راحت به مسافرت‌ بروم.
وی درباره کاروان ماشین های شرکت آروا گفت: شرکت آروا کاروانی از ۹ ماشین دارد که برای عامل‌های فروش نمایش خیابانی و مسابقه برگزار می‌کند.
در آخرین برنامه، ۲۰ نفر از شرکت‌کننده‌ها با قرعه‌کشی، برنده دریل “شاؤزی” شدند. برنامه‌ی بعدی عید نوروز است که جوایز بیشتری خواهیم داشت.

عامل موفقیت لطف خدا، دعای پدر و مادر و پشتکار همسرم

“کارگران” گفت: بیش از ۳۰ سال است که در نیمه شعبان مراسم مذهبی برگزار می‌کنیم و هنوز همان سنت پدر را ادامه می‌دهیم. به‌مناسبت ولادت حضرت زهرا (س) و ولادت حضرت علی (ع) ، ۱۰ درصد تخفیف اقساطی و ۳۰ درصد تخفیف نقدی برای مشتریان داریم.
وی افزود: عامل موفقیت خود را لطف خدا، دعای پدر و مادر، و پشتکار همسرم، می‌دانم.

باور به استقلال و عشق به کار
مدیر فروشگاه ابزار آلات بیان کرد: پیشنهاد کار در شرکت سنگ‌آهن مطرح شد، اما ترجیح دادم کاری داشته باشم که خودم کلید در را باز کنم و اختیار کامل داشته باشم. بعضی از دوستان درآمد خوبی دارند، ولی فقط دنبال بیمه هستند؛ من و همسرم بیمه نداریم، اما صندوق طلا برای خود داریم و تمام اموالم به نام همسرم است.

تله سیاه معدن
وی گفت: بعضی از هم‌خدمتی‌های من در زمان سربازی کارگاه‌های موفقی دارند. اما در بافق خیلی‌ها چشمشان فقط به سنگ‌آهن است. پدرم همیشه می‌گفت: تا وقتی تله سیاه (معدن) در شهرستان بافق است، کسی به شاگردی نمی‌آید.
وی در پایان افزود: توصیه‌ام این است که اگر پدر فردی، شغل بازاری دارد؛ حتما ورثه او یا فرزندانش کار را ادامه بدهند.